Az Action-Sport Webáruház Általános Üzleti Szabályzata (ÁÜSZ)

Szolgáltató:	R. E. S. Investment Kft.
Székhely:	1013 Budapest, Attila út 4. 1. em. 4.
Cégjegyzékszám:	Cg.: 01-09-467372
Adószám:	12130135-2-41
Működési engedély száma:	278/2001
Működési engedély kibocsátója:	Budapest Főváros VII. kerület Erzsébetváros Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala
Webes elérhetőség:	www.actionsport-aruhaz.hu
E-mail:	actionsport@mail.datanet.hu info@actionsport.hu
Csomagküldési raktár:	1211 Budapest, Központi út 55.
Telefon:	+36-20-579-0696

1. Általános szabályok

1.1. Jelen Általános Üzleti Szabályzat a www.actionsport-aruhaz.hu weboldal (a továbbiakban "Weboldal") szolgáltatója (R. E. S. Investment Kft., a továbbiakban: "Szolgáltató"), valamint a Weboldalon regisztrált felhasználó, és a Weboldalon keresztül vásárlást lebonyolító vásárló (a továbbiakban: "Vevő") között létrejövő jogviszonyt szabályozza. Jelen Általános Üzleti Szabályzat rendelkezései a Vevővel való ellenkező kölcsönös írásbeli megállapodás hiányában kizárólagosan érvényesek a Szolgáltatónak a Vevővel kötött írásbeli egyedi szerződésére.

1.2. Szolgáltató az Általános Üzleti Szabályzat változtatásának jogát fenntartja. A Weboldalon keresztül történő vásárlásokra a mindenkori Általános Üzleti Szabályzat rendelkezései érvényesek.

1.3. A Weboldalon megjelenített termékek megvásárlására a Weboldalon van lehetőség.

2. Regisztráció

2.1. A Weboldalon keresztül az vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik.

2.2. A regisztráció során az egyedi vásárlói szerződés létrehozásához, módosításához, számla kiállításához, a szerződés teljesítéséhez, valamint az ezzel kapcsolatosan felmerülő követelések érvényesítéséhez szükséges vásárlói adatokat kell megadni.

2.3. A regisztrációval a regisztráló elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Általános Üzleti Szabályzat regisztrált felhasználókra vonatkozó rendelkezéseit, valamint megadott személyes adatai kezeléséhez hozzájárul.

2.4. A regisztráció után a személyes adatokat a megadott hozzáféréssel bármikor meg lehet változtatni. A megadott személyes adatok valóságtartalmáért, valamint a hamis adatok megadásának következtében felmerülő károkért kizárólag a regisztrált felhasználó felel.

2.5. Szolgáltató az adatok megadásából eredő kötelezettség elmulasztásáért, valamint a regisztráció közben felmerülő technikai problémákért felelősséget nem vállal.

2.6. A regisztráció megszűnik a regisztrált felhasználó erre irányuló, írásbeli kérésére, illetve, ha Szolgáltató a regisztrált felhasználót jelen Általános Üzleti Szabályzat 2.7. pontja alapján törli a regisztrált felhasználók közül.

2.7. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációt törölje, valamint az egyedi vásárlói szerződéstől azonnali hatállyal elálljon, amennyiben Vevő jelen Általános Üzleti Szabályzattal vagy az ennek alapján létrejövő egyedi vásárlói szerződéssel kapcsolatban

• bűncselekményt vagy szabálysértést követ el,
• a Szolgáltatónak kárt okoz,
• hamis, valótlan személyes adatokat ad meg,
• meghal, illetve jogutód nélkül megszűnik.

3. Hírlevél

3.1. A regisztrált felhasználónak lehetősége van a Weboldalon Szolgáltató hírlevelére feliratkozni. A feliratkozással a regisztrált felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a regisztrációkor megadott e-mail címére rendszeres értesítés érkezzen az általa a feliratkozáskor megjelölt témákban. A hírlevél-szolgáltatást a Weboldalra történő belépéssel, és a Hírlevél menüpontban az opciókról való lejelentkezéssel lehet lemondani.

4. A vásárlás menete

4.1. A Weboldal új termékeket értékesít. Ha a működése során használt termékek kerülnek a kínálatba, ezeket jól láthatóan megjelöljük.

4.2. A Weboldal tartalmazza az eladásra szánt termékek megnevezését, rövid ismertetőjét, jellemzőit, valamint az eladási árat. Az eladási ár az Áfát tartalmazza. A Weboldalon esetlegesen hibásan feltüntetett ár esetében a visszaigazolást megelőzően Szolgáltató a Vevőt egyeztetés végett felkeresi. Az ilyen megrendelést érvénytelennek tekintjük.

4.3. Az áruk szállítási költsége a Vevőt terheli. A szállítási költséget jelen Általános Üzleti Szabályzat 6.4. pontja szerint külön számítjuk fel.

4.4. A Weboldalon az egyes termékekről megjelenített kép, valamint az ezekhez tartozó leírás és eladási ár ajánlattételnek nem minősül.

4.5. A Vevő a vásárlás során a kiválasztott terméket a bevásárlókosárba helyezi át. A vásárlás véglegesítéséig a kosár tartalma szabadon változtatható. A rendelés megerősítése kizárólag abban az esetben teljesül, ha Vevő jelen Általános Üzleti Szabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára kötelezőnek ismeri el. A termékek kiválasztása és jelen Általános Üzleti Szabályzat elfogadása után Vevő megadhatja a szállítási adatokat, kiválaszthatja a szállítás, valamint a fizetés módját.

4.6. A Vevő a rendelés megerősítésével tesz ajánlatot. A rendelés sikerességéről a Szolgáltató írásos üzenetet küld a Vevőnek. Amennyiben a Szolgáltató által küldött visszaigazoló levél tartalma a megrendelés tartalmától eltérő, a visszaigazoló levél új ajánlattételnek minősül, és a szerződés a megváltozott tartalmú ajánlat Vevő általi elfogadásával jön létre.

4.7. Amennyiben a Vevő megrendeléséről 3 munkanapon belül nem kap visszaigazolást, ajánlattételi kötöttsége megszűnik.

4.8. Szolgáltató a visszaigazoló levél elküldése után Vevőt írásban értesíti a szállítási folyamatról, illetve arról, ha a termék nincs raktáron, ezért rendelni kell, vagy a termék nem szállítható.

4.9. Amennyiben a Vevő által megrendelt termék a Szolgáltatónál nem található raktáron, ám annak megrendelését tudja biztosítani, Szolgáltató a Vevőnek e-mail üzenetet küld, amelyben tájékoztatja, hogy a vételár befizetése után 8-10 munkanapon belül tudja a megrendelt árut biztosítani. A Vevő az ilyen tartalmú üzenet után jogosult a szerződéstől elállni. Amennyiben a Vevő a tájékoztató üzenetben foglalt feltételeket elfogadja, a szerződés létrejön, és a termék vételára megfizetése után 8-10 munkanapon belül Szolgáltató a terméket Vevő számára futárszolgálattal elküldi. Az egyedi szerződésben kikötöttek az eredeti egyedi szerződéshez képest változhatnak, különös tekintettel a fizetés módjára. Átutalásos fizetési mód esetén a Szolgáltató részéről a rendelés indítása a vételár bankszámlán történt jóváírásának megtörténtekor kezdődik.

4.10. Vevő átvételkor köteles a terméket ellenőrizni. Az átvételt igazoló irat aláírásával Vevő elismeri, hogy a teljesítés mindkét fél részéről megtörtént, és a terméket szerződés szerint átvette. Az átvételt követően a Szolgáltató csak az átvételkor nem észlelhető, rejtett hibákért vállal felelősséget.

4.11. A szerződés nyelve a magyar.

4.12. A szerződés írásbeli szerződésnek minősül.

5. Fizetés

5.1. A Weboldalon közzétett árak kizárólag interneten keresztül történő vásárlás esetén érvényesek. Árváltozás esetén Szolgáltató a rendeléskori árat veszi figyelembe.

5.2. A fizetés történhet, banki átutalással vagy bankkártyás fizetéssel.

5.3. Banki átutalás opció választása esetén a bankszámlaszámot Szolgáltató e-mailben küldi el Vevő számára. Ebben az esetben az áru átvétele az összeg bankszámlára való érkezése után történhet, amelyről Vevő írásbeli értesítést kap.

5.4. Banki átutalás fizetési mód választása esetén a teljes vételár kifizetése után adja át Szolgáltató a Vevő részére a terméket.

5.5. A bankkártyás fizetésről szóló tájékoztató a Weblap „Dokumentumok” menüpontja alatt található.

6. Szállítási feltételek

6.1. A termékek szállítását a DHL Futárszolgálat közreműködésével biztosítjuk.

6.2. A termék árának kifizetése után e-mailben tájékoztatjuk a Vevőt a szállítás időpontjáról.

6.3. A szállítás tulajdonjog-fenntartással történik, a termék a vételár teljes kiegyenlítéséig a Szolgáltató tulajdonában marad.

6.4. A szállítás költségei:

• Futárszolgálattal történő szállítás Magyarországi területre, szállításonként, biztosítással - 5 250,- Ft
• Futárszolgálattal történő szállítás külföldre (csak Európai Unión belül: Belgium, Dánia, Franciaország, Nagy-Britannia, Luxemburg, Németország, Monaco, Hollandia, Ausztria) szállításonként, biztosítással - 4 000,- Ft
• Futárszolgálattal történő szállítás külföldre (csak Európai Unión belül: Észtország, Finnország, Görögország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Lengyelország, Portugália, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Csehország, Ciprus, Málta, Románia, Bulgária) szállításonként, biztosítással - 5 250,- Ft

7. Rendeléskövetés

7.1. Amennyiben Szolgáltató a megrendelt termékkel nem rendelkezik, és a megrendelést a gyártó felé küldi el, Vevő az értesítésben kapott csomagszám alapján követheti nyomon a megrendelt termék útját a Weboldal Csomagküldés menüpontjában.

8. Felek jogai és kötelezettségei

8.1. Jelen Általános Üzleti Szabályzat alapján megkötött egyedi vásárlói szerződés szerint Vevő köteles az áru ellenértékét megfizetni, az árut megvizsgálni, átvenni, valamint az ezzel kapcsolatos, jelen szabályzatban írt költségeket megfizetni, Szolgáltató pedig köteles a szerződésnek megfelelően az árut átadni.

8.2. A szerződés létrejöttétől számított 24 órán belül, de még a szállítás megkezdése előtt Vevő jogosult a szerződéstől a Szolgáltatónak címzett egyoldalú, írásbeli nyilatkozattal elállni, ilyen esetben a Vevőt egyéb kötelezettség nem terheli, Szolgáltató a megrendelést törli.

8.3. Az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül Vevő a Szolgáltatónak címzett írásbeli nyilatkozatában elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben Vevő 8 naptári napon belül köteles a terméket Szolgáltató részére visszaküldeni illetve személyesen visszaszolgáltatni, Szolgáltató pedig köteles személyes átvétel esetén azonnal, csomagküldés esetén a kézhezvételtől számított 3 napon belül a vételárat teljes egészében visszafizetni. Ebben az esetben minden egyéb költség (így különösen a szállítási költség) a Vevőt terheli. Jelen pont szerinti elállás esetén Szolgáltató követelheti Vevőtől a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését.

8.4. Vevő nem élhet az elállási joggal, amennyiben a termék sérülése az átvétel után keletkezett, illetve amennyiben a terméket személyesen, a bemutatóteremben vette át. Amennyiben Vevő a terméket az elállási jog gyakorlása előtt már használatba vette, elállási jogával a továbbiakban nem élhet.

8.5. Szolgáltató a Vevő elállása esetén kizárólag garancialevéllel, fizetési bizonylattal rendelkező, sérülésmentes, hiánytalan és eredeti csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén fizeti vissza a vételárat.

8.6. A Felek eltérő megállapodása hiányában a Szolgáltató a Vevőtől kapott felszólítás kézhezvételétől számított 30 napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

8.7. Ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, és annak megrendelését a gyártótól sem tudja biztosítani, köteles erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint helyettesítő terméket ajánlhat fel. Vevő ebben az esetben dönthet úgy, hogy a helyettesítő terméket elfogadja, vagy további következmények nélkül eláll a szerződéstől. Amennyiben Vevő a szerződéstől eláll, Szolgáltató köteles a Vevő által már kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni.

8.8. Ha Szolgáltató helyettesítő áruval teljesít, a 6.3. pont szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Szolgáltatót terhelik.

8.9. Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy azt a Vevőt, aki a postázott árut (kivéve: hibás, sérült áru) szándékosan nem veszi át, kizárja a regisztrált felhasználók közül.

8.10. Amennyiben Vevő jelen Általános Üzleti Szabályzatot, vagy az ennek alapján létrejövő egyedi szerződést megsérti, Szolgáltatónak joga nyílik a szerződéstől való elállásra, valamint Vevő törlésére a regisztrált felhasználók közül.

9. Szavatosság, jótállás

9.1. A jótállás időtartama a termék Vevő általi átvételétől számított 1 év.

9.2. A szavatosságra és jótállásra egyebekben a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadóak.

10. Adatvédelem

10.1. Szolgáltató a Vevő adatainak védelme során az személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései szerint jár el.

10.2. Szolgáltató személyes adatot akkor kezel, ha azt törvény vagy annak alapján önkormányzati rendelet előírja, vagy ahhoz Vevő hozzájárul.

10.3. Szolgáltató a regisztrált felhasználó személyes adatait az egyes szerződések létrehozásának, módosításának, teljesítésének, a Vevővel való kapcsolat felvételének, számla kiállításának, illetve az ezekkel kapcsolatosan felmerülő igények érvényesítésének céljából kezeli.

10.4. A Szolgáltató által a regisztráció során kért személyes adatok a következők: név, lakcím, szállítási cím, telefon, mobiltelefon, e-mail cím, fax, azonosító és jelszó. Szolgáltató Vevő bármely más személyes adatát, a 8.3. pontban felsoroltaktól eltérő célból kizárólag Vevő előzetes, írásbeli engedélye alapján kezelheti.

10.5. Szolgáltató a regisztrált felhasználó adatait törli, amennyiben a felhasználó ezt írásban kéri, illetve ha a regisztráló jelen Általános Üzleti Szabályzat 2.7. pontja alapján törlésre kerül.

11. Vegyes rendelkezések

11.1. Felek kölcsönösen vállalják, hogy jogvitájukat elsősorban békés úton rendezik. Amennyiben ez nem vezetne eredményre, a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

11.2. Amennyiben jelen Általános Üzleti Szabályzat bármely pontja érvénytelen lenne, az nem érinti az Általános Üzleti Szabályzat egyéb pontjainak érvényességét.

11.3. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó szabályai az irányadók.

11.4. A Szerződő felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítése során egymással együttműködnek, a szükséges tájékoztatást egymásnak megadják, az esetleges vitás kérdésekben elsősorban békés úton történő megoldást részesítik előnyben.

Budapest, 2008. október 27.